螞蟻金服

正文

1. 序言技術改變金融
2. 自序
3. 引子
4. 第一章構建信任體系：擔保交易
5. 初入淘寶
6. 花名文化
7. 解決信任難題
8. 第一筆交易
9. 馬雲的遠見
10. 迅速流行
11. 第二章支付寶的獨立
12. 不堪重負
13. 老陸來杭
14. 籌備支付寶
15. 與工商銀行合作
16. 系統釋出
17. 虛擬賬戶的意義
18. 第三章“出淘”
19. 馬上到客戶身邊去
20. 價值觀之源
21. “裸奔”文化
22. 艱難定位
23. 第四章重拾初心
24. 彭蕾履新
25. 駱駝大會
26. 迴歸使用者價值
27. 第五章快捷支付
28. 提高支付成功率
29. 談判高手
30. 控制資損率
31. 快捷支付的意義
32. 第六章私有化爭議
33. 面對詰問
34. 斬斷VIE
35. 利益調整
36. 補償協議達成
37. 第七章技術攻艱
38. “雙十一”
39. 三代架構
40. 支付寶三期
41. 賬務三期
42. 敬畏之心
43. 第八章從支付到金融：餘額寶誕生
44. 莫干山會議
45. 螞蟻金服成立
46. 祖國明與周曉明的電話
47. 二號專案
48. 閉關
49. 技術升級
50. 觸碰金融利益
51. 餘額寶的意義
52. 第九章ALL IN無線
53. 動員大會
54. “烏合之眾乾乾幹”
55. “偷襲珍珠港”
56. 打通社交關係鏈
57. 9.0版本：定位生活平臺
58. 第十章有靈魂的組織
59. 困惑
60. 頓悟
61. Hold住場
62. HR 3.0
63. “心腦體水乳交融”
64. 鍛造組織文化
65. 第十一章安全升級
66. 1000天零資損
67. 支付寶使用者保障體系
68. CTU：智慧風控大腦
69. 支付寶賬戶安全保險
70. 第十二章擁抱監管：網商銀行成立
71. 離開體制
72. 從H5學起
73. 擁抱監管
74. “無微不至”的業務
75. 第十三章讓信用等於財富
76. 初心
77. 大資料徵信
78. 芝麻分
79. 第十四章農村金融
80. 服務生態
81. 信貸撬動農業供應鏈
82. 大中臺戰略
83. 第十五章全球化
84. “三板斧”
85. 投資
86. O2O
87. 當印度遇到中國
88. Paytm的“彭蕾”
89. 10年服務20億人
90. 第十六章未來
91. 開放
92. 張力
93. 傳承
94. 附錄
95. 後記