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價值觀之源

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今天回憶當時的情景時,樊治銘依然很感動。他清晰地記得當年和陸兆禧送大家“出征”時的場景,那時儘管條件艱苦,但是所有人都士氣高漲。在“出征”前,他們一起合影留念。有的同事走的時候老婆剛懷孕,直到孩子快出生時,才匆匆回家看一眼,之後馬上又返回崗位。

在公司上下的共同努力下,“出淘”取得了長足的進展,外部商戶對支付寶的瞭解逐漸加深,業務拓展團隊也漸漸摸到了門路。那時,每當遇到重點商戶時,樊治銘就讓下屬先談,等到差不多時再親自出馬搞定。像京東這樣與淘寶有競爭關係的電商網站,也曾選擇接入支付寶,樊治銘記得,為此他還曾經到北京見了兩次劉強東。

一個新來的領導人在這麼短的時間內就把幾十名員工派到各地,在很多公司這恐怕連想都不敢想,但支付寶就是這樣一家迅速行動的公司。現在,螞蟻金服也需要經常根據市場反應快速應對。雖然“船小好掉頭”,但是螞蟻金服這艘大船很多時候比小公司掉頭還快。

樊治銘認為,當時公司能如此快速行動,一方面與他個人的性格和決斷力有關,另一方面也得益於公司的文化。支付寶的文化特別簡單,所有人都在想辦法做事情,大家對自己考慮得並不多,常常是公司讓幹什麼,員工拿個包就出發了。正是在這樣的文化下,樊治銘個人的決斷才能立刻變成組織的行動。

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