日期：2013-12-10 14:59:47

第043問：優秀的員工關係從業者的基本素質（下）？

【案例】：

Summer給Magen總結了八宗罪，我告訴她：“如果把你總結的這八宗罪正向地理解一下的話，就是ER人員從業的基本素質，也可以稱為基本的任職資格，反正素質和任職資格都稱為Quality是沒錯的。”

Summer說：“我們HR內部不是經常會有員工的Transfer嗎？是不是ER從業者的Quality基本也是HR從業者的Quality？”

我說：“你這個疑問很普通，從對這個問題的不同回答上，可以看到不同性質企業的HR的本質區別。”

Summer睜著迷茫的大眼睛說：“聽不懂。”

我告訴她：“在國內不是很規範的民營企業，你剛才的問題是成立的，任何一個模組的從業者的素質同樣適用於其它的HR模組。但在我們這樣的MNC就不一樣，比如一個做C & B的人，讓他做ER就未必做得來，同時，做Recruitment或Training的來做ER或C & B，也可能做不好，因為不同的模組的任職資格是有差異的。”

我看Summer點了點頭，似乎聽懂了，但有似懂非懂，於是接著說：“比如做C & B的，要求他的條理性要非常好，資料概念要很強，性格要求沉穩一點；而做Training，顯然要求文字能力特別是口頭表達能力要十分突出，性格也必須活躍一點；而做ER的，則要求他的溝通能力是非常厲害的，也有有一定原則性，這樣才不會象Magen一樣，把小事化大，弄得雞飛狗跳。”

Loading...

未載入完，嘗試【重新整理網頁】or【關閉小說模式】or【關閉廣告遮蔽】。

使用【Firefox瀏覽器】or【Chrome谷歌瀏覽器】開啟並收藏！

移動流量偶爾打不開，可以切換電信、聯通網路。

收藏網址：www.peakbooks.cc

(＞人＜；)