最後，一位工程師馮正鑄提出了他的想法：大部分人都不知道這個“親人搜尋”的存在，如何讓它主動搜尋呢？他一個人連夜寫了一個程式，分析所有中國網站內容，找到了幾萬個“尋找親人”啟事。然後，我們又找了一批員工，徹夜不眠地核實這幾萬個啟事，在裡面挑出了9 000個未被回答而又在“親人搜尋”裡有答覆的啟事，由這些員工一一地發出電子郵件，轉告他們親人的下落。很多找到親人的使用者感激我們工程師所做的一切，發來了多封感謝信。此事還被《華爾街日報》特別提到：“在上個月中國發生的地震中，各方援助源源不斷，而谷歌的一群工程師也以自己的方式——親人搜尋引擎——參加其中。”

自我管理（6）

應該說，親人搜尋的背後，是十幾個工程師廢寢忘食做出的一個非常時期的產品，而其背後的意義則是搜尋希望，傳遞親情。因此，這裡的人文關懷遠遠超過了產品本身，而這也是網際網路在賑災過程中發揮其特殊作用的一個例項。

2008年，谷歌中國開啟了多項“20%時間”專案。除了親人搜尋、春運地圖之外，還有賀年簡訊搜尋、論壇討論搜尋、中文版谷歌翻譯等專案。

當然，最成功也最艱難的“20%時間”專案是MP3音樂搜尋。儘管音樂產品明顯是谷歌中國幾年來的一大缺口，但“MP3視聽與下載服務”領域一直是國際版權糾紛高發的“雷區”之一。近年來世界上單曲付費下載經營慘淡，而免費模式已引起國際唱片界和版權界的高度重視。而谷歌公司一些競爭對手的模式也已經引發了很多爭議甚至訴訟。

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