日期：2012-10-29 10:13:45

我繼續啊。

上次說到了銷售流程，那麼，如何制定合理的銷售流程呢？

記住下面幾點：

1、不同的產品適合不同的銷售流程；

2、免費是快速獲取客戶信任的重要手段；

3、交1塊錢的客戶，和免費的客戶，對你的信任完全不同。

我們一一來解釋下。

日期：2012-10-29 10:14:17

首先，書店賣書，培訓機構賣課程，不同的產品，不同的目標客戶，不同的價格，自然也適合不同的銷售流程。超市賣菜，需要先送贈品嗎？肯定不用，都是直接成交的。賣幾千元的產品，可以直接成交嗎？也許可以，但成交率會低的可憐，先送贈品效果會更好，有利於建立信任。我們必須綜合產品、客戶、競爭對手等多方面因素，為自己的產品確定合適的銷售流程。

關於免費，還記得嗎？我們是如何一步步被那個英語培訓機構搞定的？就是免費，免費的氣球，免費的體驗課。人都有佔便宜的心態，一看免費的東西，就不由自主想要。人心都是肉長的，拿別人東西手軟，一點不差，免費送出東西后，再要客戶做一點點的事情，付出一點點的代價、比如留下聯絡方式，就簡單多了。所以，我們要充分利用免費這個武器，第一，可獲得目標客戶的聯絡方式，第二，可使客戶增加對於我們的信任，為後續成交打下良好的基礎。

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