我說：“是，你說對了，這些培訓內容一般的企業也會有，但和我們存在以下差別，第一，這個入職培訓是否形成了SOP，誰來做都是這樣一套程式；第二，這個入職培訓是否有相對固定的課件，誰來講都會是相同的內容？簡言之，不好的企業做培訓也好，做任何事情也好，沒有規律，沒有形成沉澱，所謂沒有規矩，不成方圓，這是好企業和不好的企業的差別。不好的企業做事情比較隨意，即使他們某件事情做得很漂亮，但無法保證每件事做得都漂亮，因而沒有可傳承性，沒有延續性。原因就在於我們有制度，有規範，有SOP，這些東西，就是沉澱，所以，一個百年老店，一個世界500強，不是浪得虛名的。”

接下來的培訓是BP，即商業準則。在正式培訓之前，我問Bert：“你之前的僱主也是MNC，應該也有BP培訓吧？”

Bert說：“是的，不僅入職新員工要接受這種培訓，在職員工，也會時不時讓你溫故而知新，特別一遇特殊事件，一定會要求全員做培訓的。而且，BP培訓方式特多，有上課那樣的培訓，有提交報告式的培訓，還有在集團HRIS系統中E－Learning的線上培訓，可惡的是，這些培訓是全英文的，搞得我們這些英文不好的人一聽線上培訓就害怕。”

Summer笑著說：“不會，您的英文挺好的。”

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