我學會了打造“極致產品”的三大法寶

上海西默通訊技術有限公司創始人 黃基明

我們做的是智慧家居解決方案，以智慧鎖為切入點，透過一個App把家裡的鎖、開關、窗簾、攝像頭、空調、電視等作為一個系統控制起來。智慧鎖是一個高頻使用的產品，但安裝等一系列問題如何解決呢？

在極致產品實驗室的課堂上，我提出了這個問題。周鴻禕老師當即建議我以渠道為主，因為智慧鎖需要考慮後期的安裝和售後服務等問題，並且要給渠道商高利潤回報，他們才願意推廣產品。

透過在實驗室的學習，我還總結出了“打造極致產品”的三大法寶。

第一大法寶：選擇高頻爆品法則。我們做什麼樣的產品？我所選擇的產品客戶會不會高頻次使用？對於客戶來講，這個產品是不是剛需？要想創業成功，就不能做客戶偽需求的產品。

第二大法寶：打造爆品外觀和App。我們開發一個App或者設計新款產品外觀的時候，會把三分之一的時間用在研究自己的產品上，三分之一的時間用於研究友商的產品上，最後三分之一的時間用於聽取使用者的意見和建議。

第三大法寶：把自己切換到“小白”模式。我們以前研發的大部分產品都是根據自己的想法來做的。在沒有了解使用者需求的情況下，研發出來的產品大多數是偽需求產品。所以，我們應該把舊有的觀念清零，多做市場調查，多問非資訊科技人員，他們是否需要我的產品，那些花哨的功能是不是他們的剛需。

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