自從“暴力拆件”被推上快遞行業惡性事件的風口浪尖，人們一提到快遞，都會聯想到其服務質量差，雖然很多民營快遞的客單價較低，可針對一些注重時效和質量的客戶而言，怎樣扭轉他們對快遞業的負面認知，是民營快遞企業的當務之急。

其實，一路凱歌的順豐，在“暴力拆件”事件中也沒有幸免，只是作為注重服務質量和時效性的王衛，在帶領順豐一路走過的痕跡中，所表現出的敏捷的思維、獨特的管理方法、堅定不移的信念還是可圈可點的，這也是順豐能在中國民營快遞行業中獨領風騷的資本。

一開始，王衛就沒有把“低價”列到順豐經營戰略中來，他對產品的定位決定了順豐的歷史上，不允許有“低價”的出現。不得不說，王衛這一招，活生生地將順豐“暴露”在快遞行業日益激烈的競爭中。尤其當別人打著“低價”口號招搖過市之時，王衛依然堅持自己的“高價”方針。

說來也奇怪，順豐的價格越是比其他快遞高上一籌，其業務量越是穩定增長。對此，業內人士分析，王衛運營順豐的模式才是其成功之關鍵所在。

1993年，王衛剛開始創辦順豐時，業務範圍較窄，多半是在廣東和香港之間的往來罷了。這樣的小範圍經營了3年，直到1996年，王衛才逐步將業務範圍擴大，以珠江三角洲一帶為根據地，陸續延伸至長江三角洲，再到華東、華中、華北，直至整個中國都遍佈順豐的足跡。

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