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正文 第58節

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日期:2011-09-26 10:25:41

其次是從客戶群體出發。XDJM們進入一個公司,發現你要銷售的某個產品或者某項服務已經有了自己的目標客戶群體,或者是某幾個行業,或者是某個行業,或者是某個細分行業,如果分給你的客戶足夠你開拓了,那就努力開發就是,不用多想。如果仔細盤算下手裡的幾畝地,打下的糧食不夠交租子的。那就要琢磨一下還能不能開發出新的客戶群體,即新的細分目標市場。

某友多年前操作過一款醫療護理產品,該款產品主要目標客戶群體是大外科各科室,某友在目標客戶群體應用飽和後,業績壓力還是非常大。怎麼辦?就是尋找新的客戶群體,她發現該產品在產科嬰幼兒臍部護理上能應用,於是全力開發此新的客戶群體,業績大增,最重要的是,在這個新的細分市場上,當年沒有競爭,如入無人之境。大家想想那是一個多麼歡樂的年代啊。

講個故事,前一段某某國際品牌嬰兒護膚用品出了問題,國內的媽媽們這下慌了,不知道該給孩子用什麼潤膚品好。這個時候各大論壇討論出,說老牌子鬱美淨對孩子潤膚效果好,無副作用,價格還便宜。對鬱美淨來說,這就是突然出現了以前不被重視的細分市場突然大豐收了。鬱美淨該怎麼辦呢?很多辦法,比如借這股東風,迅速在分銷渠道佈局,編制代理商網路;或者在一線城市開直銷櫃檯;或者佈局網路銷售,主動展開攻勢;產品上馬上細分嬰幼兒產品線,年齡上細分,劑型上細分,功能上細分。有很多文章可做啊,可惜萬某寫到此時上鬱美淨官網上看了看,到各論壇討論區看了看,該企業還有很多工作要做啊。言歸正傳,這是個未被重視的客戶群體出現商機的例子。

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