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正文 第43節

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日期:2011-07-29 10:43:34

有朋友說,我也是按“金字塔”原則說的啊,不過客戶還是不原意接待我。除了我上文說的心態、氣度、氛圍、節奏的把握程度外,還是要有一些小技巧能創造好的拜訪環境。

第一是小禮品的準備。拜訪比較重要的客戶前準備些小禮物,這能讓你的拜訪順暢很多。某友拜訪某單位採購人員,每次去都扔盒軟中華,對方接待他也是知無不言,言無不盡。去技術科室,每次去在下面買件飲料,讓超市人員送到科室,科室對他也是歡迎之至。這點小禮品的錢一年算下來也就是請大家吃頓飯的錢,但得到的效果完全不同。那層級更高的人員準備哪些小禮品呢?可以準備盒茶葉,可以準備個瑞士軍刀,可以準備只筆。有朋友問如果沒做成生意,這禮品的錢怎麼算?其一這個層級的人員,這個生意不成可以為將來的生意留些餘味,算為行業的人脈打個基礎吧;其二這和風投一個意思,十個專案你成兩三個,這點小禮品的錢都回來了,如果不見兔子不撒鷹,不成專案不送小禮品,現在持這種觀念的人太多,你受到冷遇也就正常了;

第二適當的讚美。現在大家都知道讚美客戶了,所以一上來就一通讚美,大家估計都受到過這種待遇,感覺好的不多吧?為什麼?就是現在的讚美都太流於形式,不知道你真正的優缺點在哪裡。

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