CRM EAI應用整合設計在運營商的應用展望

EAI整合環境分析

電信服務整合技術概述

CRM EAI技術線路及實現思路

CRM EAI應用整合的方式

典型案例及分析

Q&A

“大家好！我叫宋漢清，非常感謝大家來聽我的演講，也非常感謝溫志成先生的那句話，要想做好中邦CRM方案，還看北京通擎解決方案提供商，實際上，要做好這個專案，必須要要抓住CRM系統建設方案之道的核心理念，那就是八個字：流程驅動、業務融合。

其實CRM專案誰都會做，功能誰都有，但能否跨部門應用，能否整合所有的有價值資源，對很多解決方案商來說是一個挑戰,這也是大家關注的主要問題。”

宋漢清講完這句話，就立即進入了狀態，不過，不知道為什麼，他腦袋上好像還有第二雙眼睛似的，在時時刻刻關注這個女孩的一舉一動，他甚至還看到，女孩的筆不經意地掉在地上，她有些猶豫要不要去撿，她想用腳去勾，但瞥了一眼溫志成，最後還是放棄了。

這個議程是宋漢清精心準備的，雖然都是粗線條的呈現，但都能表現通擎的專業，目的是確定本次專案的需求邊界和傳達通擎的設計理念，並讓四川中邦有一個感性的認識。這個議程意圖很簡單，分兩部分組成，第一部分是CRM的功能篇，第二部分是CRM的整合篇。

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