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正文 第43節

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日期:2012-11-08 23:33:02

二、開放真理

一個人到了近六十歲的年紀上還在時不時地思考一些哲學問題,這對一個既非專家又非學者的人來說的確有點古怪。但是作為領導者,劉鐵生認為:所謂管理的學問,就是95%的科學加上5%的哲學。恰恰是後者,可以讓一個人用來回答“做得對卻不見得效果好”的那類獨特問題。幾十年的從商經歷讓他認識到,管理的學問不是一把標尺,可以被人用來任意測量如何解決問題。由於相關的決策必須具有前瞻性,在最佳方案與適度實施之間還有一段距離,因此存在著不明確(或開放的)真理。他覺得,“在這個地方哲學就大有用武之地。只要人們不拘泥於問題,就會尋得最佳視角。”為此他指出:“任何科學的方法都必須藉助於適宜的角度,然後人們才能更好地把握那些‘看得透、想得開、做得活’的東西。故而,沒有科學我們就不明白是什麼,但假如我們不知道有什麼,科學就可能是一件無用的擺設。”就是憑著這個觀點,他決定不理會業內專家們言之鑿鑿的忠告,在一片預言倒閉的恐慌聲中,宣佈改造後的東安市場如期重張開業。

後來,回憶起當初的情景,劉鐵生還道出了另外一個理由:“由於反對如期開業的意見太多、太一致,使我覺得有必要朝相反方向想一想,如果不是有一些商場在倒閉的話,我們就可能面對更為慘烈的競爭,而不僅僅是面對一個不景氣的市場。”他據此判斷,同某些盲目的行為相比,人們身陷其中的困境會更致命。為此,他主張人最好不要扒著門縫看問題,如果想進去,就徑直蹬堂入室。這才是解決問題的辦法。

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