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正文 第3節

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林總總結道:“姜江可不是小白,剛來公司第一年就能收近300萬,很好,李王你要好好跟她請教。今天說得有點多也比較籠統,李王你回去好好消化一下,趁著現在客戶工廠沒開工呢,多做些準備,收集些客戶資料,儘快進入工作狀態。”我忙答好。

日期:2013-05-23 13:29:22

接下來的日子,我分門別類在網上找了很多潛在客戶的資料,建立了自己的客戶資料庫。有一天晚上家裡看電視,竟然有個叫歐斯克的地板客戶投放了大量的央視廣告,我連夜查詢了公司的客戶系統,發現此客戶竟然沒有銷售跟蹤,趕緊給林總髮郵件,說我要跟蹤這個客戶(我們公司的銷售制度是,對於沒人跟蹤的客戶,誰先跟領導報告,誰就優先進行客戶跟進,避免銷售亂搶客戶)。第二天林總見到我,同意我優先進行跟蹤,我心裡一陣小激動。趕緊跟客戶打電話:“您好,我是居樂公司的李王,居樂是全國最大的家居網路媒體,麻煩幫我轉接一下你們的企劃部,談一下媒體合作的事情,謝謝。”‘我們們不做廣告!”對方惡狠狠的掛了電話。我還沒回過味兒來,旁邊的張通轉過頭來跟我說:“陌生電話不要打得這麼直白嘛,因為一般企業前臺已經被各種銷售騷擾過很多次了,所以你要是電話過去說做廣告,對方一般來說都不會給你轉接的。你可以嘗試換幾種銷售話術,比如說,我是XX媒體的,正在做XX行業的深入報道,有沒有企劃部或者什麼職能部門的進行一下對接,給你們老總做個訪問啊?又比如說,裝作是客戶的合作方,說是對方去年在我們這裡投了幾十萬廣告了,但還有十幾萬沒有消化完,原來對接的銷售離職了,你們的聯絡人就找不到了。如果找不到你們企劃負責人的話,你們的廣告費就白出了。等等,反正就是用各種方式先找到對方的聯絡人。找到之後,別在電話裡直接介紹我們的產品,就是約見面。記住,陌生電話的唯一目的是約訪!”“張哥,你對我真好,謝謝你的指點。”“都是同事嘛,以後有啥不明白的就問我”“謝謝張哥了”

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