鍾灝銘囑咐客戶發一份詳細的作為詢盤的傳真過來，半小時後他收到了傳真。

“鍾灝銘，法國電話的國家區號是多少？”正在遠處傳真室為業務員傳送傳真的李鳳嬌滴滴地問，聲音飄過眾多業務員的頭頂，直奔鍾灝銘的耳際，大家都舉起頭向鍾灝銘看過來。

自從鍾灝銘到了公司之後，他彷彿成了一本活的電話號碼簿，有哪位業務員發傳真時，突然記不清對方所在地區的傳真區號，也就是長途電話區號的，或者是對進口商電話、傳真的國家區號存疑，卻又懶得回頭翻查的話，就問鍾灝銘。這樣一問，鍾灝銘一答，保證準確無誤。而鍾灝銘差不多將地處偏遠山區的不丹、錫金，以及太平洋島國如汶萊等小國家的電話區號，都背了下來。同樣地，對於國外客戶發來的傳真，每當鍾灝銘一看到傳真頂頭出現的對方國家的長途電話區號，就馬上可獲悉這一傳真是從哪個國家發過來的。他從中發現美國人夠牛、高傲。他看見美國人的名片，從來不印國家名稱和電話區號，只有一個簡寫的州名，像是堅信全世界人都仰望星空一樣知道他們國家似的。而作國內業務之便，鍾灝銘將我國當時的三個直轄市、各大省會，以及其它一些大城市的電話區號，也都背熟了下來。看城市，知區號；見區號，識城市，兩方面達到了互通互動。

此外對於世界著名港口，有些業務員一接到外商的詢盤，不知道比如敖德薩、聖何塞、格丁尼亞和康斯坦薩屬於哪個國家，卻不想自行查核，於是都紛紛問鍾灝銘。還有人民幣兌美元，英鎊、港幣、加幣、日元和越南盾折成人民幣的匯率，他都清楚得像童顏鶴髮的老中醫把脈。鍾灝銘有求必應，隨口就將正確答案告知對方，這大大加快了全公司業務員的工作效率。還有公司電話總機號碼：697066，有12條線，可接駁每一員工的分機。自上班後，鍾灝銘將每個部門經理和業務員的分機號碼都背得滾瓜爛熟。很多時候，黃麗娟接到電話時，一時間想不起哪位員工的分機號碼，還得諮詢坐在她大屏風背後的鐘灝銘。

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