日期：2016-09-22 10:45:45

第三章 滬上風雲

第五節 麥肯錫公司的“電梯理論”（3）

大約一個小時後，方玉斌聽到書房外響起腳步聲，一個聲音說道：“搞什麼鬼？我來探望病人的，你們卻叫我不忙，讓我先見另外一個人。”

書房厚實的木門開啟，丁一夫與楚蔓出現在面前。方玉斌立刻站起身來，誠惶誠恐地說：“丁總，你好！”

“你是？”丁一夫問道。

方玉斌趕緊做自我介紹：“我是上海公司的投資副總監方玉斌。”

丁一夫疑惑地望著楚蔓：“這是怎麼回事？”

楚蔓說：“因為工作上的合作，我們認識了方總監。他說有重要事情向你彙報，又苦於找不到合適機會。”說完這句，楚蔓扭動細腰，優雅地離開書房，並把木門輕輕合上。

丁一夫轉頭盯著方玉斌：“有什麼事？”

方玉斌剋制住內心的緊張情緒，緩緩說：“過去一段時間，我發覺公司裡有一夥人在搞陰謀詭計，打算利用金盛集團這個專案，達到不可告人的目的，甚至是針對丁總您本人。”

這番說辭，方玉斌已經演練過好幾次。他知道推銷員培訓時有一個著名的“電梯理論”，就是說每一個業務人員，都必須具有在30秒的時間向客戶介紹方案的能力。“電梯理論”源自麥肯錫公司的一次慘痛教訓——該公司曾經為一家重要的大客戶做諮詢。諮詢結束的時候，麥肯錫的專案負責人在電梯間裡遇見了對方的董事長，董事長問麥肯錫的專案負責人：“你能不能說一下現在的結果呢？”該專案負責人毫無準備，無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內把結果說清楚。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。麥肯錫公司因此得出結論，凡事要在最短時間內把結果表達清楚，凡事要直奔主題、直奔結果。

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