日期：2021-01-13 23:14:56

奇葩客戶

之前看過一個帖子，寫一個外賣小哥遇到的奇葩客戶，我作為一個曾經的從業者，深有體會。我也把經歷的一些難忘的客戶寫出來，博各位一笑。

外賣小哥最怕投訴，投訴不僅單筆提成拿不到，還要被扣款。在趴活的時候，他們說最怕的是一個叫王老師的客戶，他是一個大學老師，每次他點單，十有八九會投訴。很榮幸的，有一天，我就接到了他的一個單。

他點的是一份涼皮和肉夾饃，我一接到訂單，馬上趕到商家去取餐，然後就往王老師的家趕。在路上碰到了趙師傅，他問我去哪，得知我是去大學的家屬院，就說他有一份也是家屬院的單，讓我順便帶過去。那個王老師的單不遠，我看時間還夠，關鍵是我師傅叫我幫忙，我就調頭準備去取餐。

剛騎了一會，一個陌生電話打過來，問我為什麼回頭，不給他送餐。在平臺點餐後，你是可以看到訂單狀態的，是已經取餐，還是在送來的路上，可以顯示外賣小哥離你多遠，那個圖示是實時變化的。原來是王老師打過來的，原來他下單後就一直盯著，我彷彿覺得天上有雙眼睛在看著我。我解釋說有一份順路的單，準備一起帶過去，他說不行，你接了我的單，只能給我一個人送，要馬上給我送，不能再去拿其它人的，我給你卡著點，取餐然後送過來是15分鐘，你遲一秒我就投訴。

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