“‘盡信書不如無書’，《營銷管理》這本書可以理解為是營銷管理的操作指南，但如果從你們這些初學者的角度來看，裡面的內容就要重新打亂順序來學了。我們就拿第一篇的內容舉例，我知道第一篇的第一章中，比如‘營銷新現實’、‘面向市場的公司定位’、‘4P營銷組合的更新’、‘營銷管理任務’等等一些內容我沒有講，為什麼呢？因為這些內容我現在講你們是沒有概念的。你們對營銷還沒有‘知其然’，那麼這些‘所以然’的內容現在跟你們講了你們也消化不了，你們還沒有實踐。營銷這門科學，歸根結底是一門實踐的科學，而且非常注重個人的理解和運用。老師不希望你們在我這學到的就是強記別人的東西，將記憶作為你們學習的成果”。

“作為初學者該如何學習營銷呢？三個階段。第一個階段是‘認知’，由淺入深，先了解營銷體系的各個內容是什麼，怎麼回事。在這個環節多看一些書籍來補充知識面，剛好也可以對比，找出作者不同的邏輯，這樣能加深認識。相關的理論書籍分為兩種，一種是《營銷管理》、《品牌三部曲》等為代表的相對系統全面的書籍；另一種則是《定位》、《消費者行為學》、《衝突》、《長尾理論》等為代表的相對精準和深刻的書籍。兩種書籍學習的順序當然是先全面再深刻更合理。第二個階段是‘實踐’，這個階段不一定非是要在企業上班搞營銷。你們也做不到。這個階段是要求有實踐的意識去論證第一階段學到的內容和發現更多在實踐中的問題，可以以研究營銷案例的方式來學習，當然如果條件允許，最好的方式的確是在企業裡實踐。第三個階段是‘存真’，反覆學習理論，反覆實踐論證，在理論的理解基礎上，找到自己認為最合理的營銷方法論。”鄭江平一邊講著，一邊在黑板上寫著這三個階段的名稱。

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