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“我去找質控問一下。”柏小玖真的想不出，上個月自己怎麼會犯這麼大的錯誤，抬腳往質控部走。

剛走出兩步，被一臉驚悚的孫沁雪拽住，“去找質控做什麼？扣都扣了！”

柏小玖穿著短袖T恤，手臂被她這麼一抓，感覺到她手心的汗，那股粘膩的感覺，讓心裡更煩躁了幾分。

“扣了為什麼就不能找？貼分數表出來，不就是為了，讓我們有疑問去找他們？”

“你打算跟質控翻臉？那以後怎麼辦？”孫沁雪倒不是好心勸慰，而是怕柏小玖把質控惹生氣，整個小組都連坐。

“質控就沒錯了？我有疑問不能問？”柏小玖能大概明白她的意思，也能猜到她的想法。

的確，質控的分數表貼出來，總會有人有疑問，但真正質疑的沒有一個，誰都想著不能得罪質控。

哪怕跟質控爭執出結果來，扣的分回來了，可這就是逼著質控承認自己的工作錯誤，質控心裡能舒服嗎？

但柏小玖不服，如果一線客服需要質控來監控，那麼誰來監督質控呢？

沒有一個人敢去質疑，那質控就可以為所欲為了？

柏小玖很肯定自己上個月，絕對沒出現過這樣的大錯誤，她必須得到一個確切的答案。

“你們兩幹嘛呢？相親相愛的手牽手？”陳婕拎著包走進來，一眼看見人群邊的孫沁雪和柏小玖。

一看柏小玖的表情不好看，還以為上次自己的挑撥起效了，心裡暗暗開心，臉上卻沒表現出來，一副關切的模樣，“組長這是怎麼了？心情不好？”

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