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第八百四十一章 4S店的春天與明天

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工廠“標檢部”,全名叫作“經銷商標準工作檢查部”,這個部門和“密檢部”,還是李亞東親自批准成立的。

密檢部就不提,只聽名字就知道,他們需要每個月對各大經銷店進行一次神秘採訪,隨身攜帶錄音筆,身份不對外公開,佯裝成客戶全方位的體驗經銷店的售前與售後服務。

標檢部則與他們正好相反,身份完全透明,就是明著來,檢查經銷店的各種配套設施與標準工作執行情況,以及在庫車輛的狀況等等問題。

之所以成立這兩個部門,是為了從“軟”和“硬”兩個方面,時刻督促經銷店保持一流的服務水準,從而帶給客戶良好的消費體驗。

不合格的地方就要改進,不改進就不給車源,情況嚴重的,就直接廢除經銷商資格!

這是一件異常嚴肅的事情,李亞東非常看重,而不是讓檢查人員過來收紅包、然後睜一隻眼閉一隻眼的!

所以是的,李亞東很憤怒,怒不可遏!

“喂,朱廠長是嗎,我是李亞東……”

李亞東坐在徐鴻業的黑色真皮老闆椅上,目視著三個站在紅木辦公桌對面戰戰兢兢的檢查人員,直接往海藍龍騰基地掛了通電話,開的是擴音。

朱雲富一聽他這稱呼,就知道出了事情。

等聽完李亞東的講述後,頓時火冒三丈。

“豈有此理!還有這種事情?我就說各家經銷商的檢查成績這幾個月怎麼直線上升,有些高的都有些離譜,原來是我們內部出了蛀蟲!”

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