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“你給個說法吧,我連門都沒有出去,結果這玉就碎了,到底是怎麼回事!”
年輕人也懶得和邢輝扯皮,在他看來自己是受害者。
這麼大的店,竟然是耍這種小手段,在他看來是非常不齒的。
“一旦離手概不退換的道理,你不會不懂吧?你怎麼還……”
“小五,閉嘴!”
夥計小五還準備說點什麼,讓邢輝直接給打斷了。
面對客人,決不能夠用他那種態度,一單生意是小,但是影響了信譽,對於他們這一行將會是毀滅性的打擊!
既然客人提出了問題,他們不能逃避,也不能就這麼稀裡糊塗的認了,必須是調查清楚才行。
“不好意思先生,能不能讓我看看碎掉的鐲子?”
邢輝深吸了一口氣,這和他在邊境的時候不一樣了,他現在是店長,自然要照顧到聲譽問題。
年輕人將手中的包裝盒遞給了邢輝,他開啟仔細看了看,模樣果然和證書上面是一樣的。
“這……不好意思,是我們的失誤。”
邢輝態度也緩和了一些,悶聲說道,從目前的情況來看,的確是他們的問題了。
“行了別廢話,退錢吧,兩萬三千五,這是**。”
年輕人將手中的**扔到了櫃檯上,嘴裡還唸叨著什麼。
何冉在一旁看著也是微微點頭,這邢輝能屈能伸,是條漢子。
“小五,拿錢。”
邢輝雖然心中不悅,但也只能自認倒黴。
兩萬多塊錢的東西也不是什麼大不了的事情,要是毀了聲譽那才是大事。
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