故事有影響力的觀點，並不是什麼爆炸性的新聞，聰明人早已知道故事比事實更有說服力、更讓人牢記。然而，顯而易見，即使我們知道這一點，當我們成為組織中的一員時，大多數人還是會忘記它。在工作中，我們大多明白史蒂芬·丹寧大半生所堅信的事物，都明白講故事是“朦朧、短暫、主觀、非科學性的”，所有這些特徵都“非常糟糕”。近年來，許多組織開始認可故事的力量，並且催生了一個專門為公司客戶解釋故事力量的微型產業，這是一個可喜的發展。正如我們所見，研究表明，故事比我們想象的更有影響力，影響著深層次的人類傾向。地球上的每個社會團體都在運用敘事手法，這也是唐納德·布朗提出的人類普遍性之一。我們將會看到為什麼會這樣（故事在我們的大腦中，引發了難以抵制的化學反應），敘述的元素使得故事比其他因素更有影響力。

但是，即使承認故事是最根本的人性核心部分，它們真的能幫助我們在技術日益強大的時代獲取成功嗎？如果我們竭力主張故事將幫助人類創造更高、更持久的價值，那麼我們似乎面臨一個邏輯上的困惑，因為，畢竟我們已經看到計算機也能夠寫故事。到目前為止，計算機還沒有掌握故事的核心，在大多數情況下，只是把資料轉變成敘事形式，例如，解說一場小的棒球聯賽或者一個公司的盈利報表，但是，所有的技術創新初期都是低劣的。軟體開發和研究人員正致力於教計算機如何寫出更好的故事，如何仔細研究資料發現以推動故事發展的衝突和線索，如何以不同的風格寫作。如果我們是現實的，就不得不承認這一天比我們預期的要來得快。到那時，計算機將寫出真正扣人心絃的故事，並且比人類快得多。那麼，這是不是又一個計算機比我們做得更好的領域？

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