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第3節 可預見的行業變革

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從1978年國家唯一的公益主管單位民政部成立以來,中國的公益慈善事業已歷經了37個春秋。中國公益事業在中國傳統文化和海外先進經驗的融合下,先後經歷了公益理念啟蒙、公益行動探索、普及和社會共識等階段,發展可謂迅速。而網際網路的飛速發展則為我國的公益事業帶來了前所未有的機會和挑戰。

2011年的郭美美事件藉助網路發酵,瞬間席捲全國,為當事機構中國紅十字總會以及整個公益慈善行業蒙上了陰影。隨後幾年,中國公眾對公益組織的信任度降到冰點,信任危機的話題被反覆提及。時隔多年,事件的對錯來由早已被淡忘,真正留給公益組織的啟迪是如何用更加開放、透明、分享的態度擁抱網際網路時代的到來。

“網際網路+公益”的本質是人人參與,這種參與的力量將會為公益行業帶來新的變革,也對公益組織提出了新的挑戰。

1.去中心化

首先是捐贈來源的去中心化。在公益行業相對發達的國家和地區,社會公眾往往是捐贈的主要來源,佔到了社會捐贈總額的80%左右。而在現今的中國,社會公眾的小額捐贈比例大約只有20%,更多的捐贈來自於政府、基金會以及大型企業。這樣的結構並不利於公益組織的長期發展,可以想象當一家組織的捐贈來自於單一的個體,那它的意志就面臨被裹挾的風險,這對於致力於推動社會進步的公益組織而言,是十分不利的。與此同時,單一的捐贈來源具有很強的不穩定性,當這個“中心”捐贈人退出時,組織將立刻面臨生存的風險。而大量的社會公眾參與則能改變這種局面,當來自於公眾的小額捐贈達到一定比例,組織的意志便不再受到單一中心的裹挾,而來自海量公眾的小額捐贈則抵消了單一捐贈人撤出的風險,為公益組織的健康發展提供了源動力。

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