營銷的本質就是——在適合的場景，以合適的方式，建立商家與消費者之間的連線。

越來越多的商家開始基於網際網路做電子商務，他們已經不僅僅把網際網路定位成一個賣東西的銷售渠道，更將其看作是一個營銷渠道來全面觸達消費者。觸達消費者的方式從用店鋪觸達轉變為用微信、微博和各種社交媒體來觸達。觸達消費者的渠道結構發生了改變。基於這種改變，整個全域營銷的各環節必須要針對具體的消費者進行“閉環式”營銷，否則就會造成營銷資源的極大浪費，或者套用廣告行業一句通俗的話講就是：另外的50%廣告費用不知道被浪費到哪裡去了。商家與消費者之間的連線是達成“閉環式”全域營銷的本質所在。

下圖顯示的是淘寶商家與消費者連線的規模分佈圖。X軸表示商家的等級，Y軸表示該等級下買家的平均連線人群規模。

商家等級下的收藏、購買的平均連線消費者規模（來源：《Alimama大資料營銷白皮書》）

透過該圖可以看出，“5金冠”商家平均擁有800萬的消費者連線，“4金冠”的商家擁有約180萬的消費者連線，皇冠級別下的商家連線消費者的規模越來越小。商家與消費者的連線規模與賣家的等級有一定的正相關性。

那麼，消費者連線的人群規模與營銷的關係是怎樣的呢？我們再來看下圖：

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