思考16 不讓公司變成“動物園” 建設一個出成果者得回報的公司

我在進入Hangame·Japan株式會社的4年後，被任命為社長。當時，我暗中抱有危機感，因為公司的狀況與我進來時相比有了根本性的變化。

我剛來時，公司還是一個有30多名員工的虧損企業。所以，大家都在拼命工作。但僅僅4年後，我們就在日本線上遊戲市場佔得了首位。

究竟發生了什麼呢？

大家都變幸福了。工資漲了，結婚了，有了孩子，買了房子，每天都能早早地回家了。當然，這些都是好事，但我卻察覺出了“危險”。因為公司採取的是年功序列式的薪金制度。

只要在公司一直待下去，工資就會如電動扶梯一般自行上升。抱此想法的人當初為了得到使用者的認可，也曾兩眼放光、努力工作過，如今卻已失去這種野性，好似被拔掉了牙齒，漸漸地就真的陷入了“動物園狀態”。

我不禁覺得，人類果然是脆弱的……

人一旦幸福了，就不再追求更高的東西。幾乎沒有人還會寧願自己受苦，也要為使用者盡心盡力。

當然，在沒有競爭的社會里，這樣可能行得通：只要守得住到手的成功，或許就能一直幸福地生活下去。然而，網際網路行業是瞬息萬變的，競爭也十分激烈。若不能一直創造出新的“價值”，轉眼間就會被使用者拋棄。

這個世界是使用者和商家的生態系統。所以，將“取悅使用者，從而使公司獲得利潤、員工也富足起來”的迴圈不斷推進下去，才是最重要的。我們不能讓公司變成“動物園”。當你安居於動物園，不再適應生態系統時，幸福便會輕易離你而去。幸福之後再無幸福。

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