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“你好，這裡是東東網，請問有什麼可以幫您……“接通了，電話那頭傳來了客服小姐甜美的聲音。

“我靠，終於接通了，你們這電話轉接來轉接去的，白白讓我等十幾分鍾了！“小秦抱怨道，隨後，她便切入了主題。

“我是使用者名稱叫xxx的up主，兩個小時前，我上傳了一個影片，短短几分鐘就收穫了大量的人氣。點選量，評論都是很靠前的，本來是很有希望入圍參加你們的那個什麼短影片大賽的……可是！剛才我登入網站的時候，居然發現我的影片被你們給刪除了，理由是違規，而且還給了我一次警告！“

“行啊，既然說我違規，那我就想問問你們了，我到底哪裡違規了？“

是露點了還是涉黃了，你們倒是給我具體的指出來啊！不過，我醜話可說在前面啊，如果你們不能給我一個說法的話。那我可跟你們沒完！“

“我……對了啊，你們東東網的總部就在南都吧？要是這事不解決，我就去你們總部鬧，我可什麼事情都幹得出來！“

小秦又是質疑，又是威脅的，儼然一副潑婦罵街的陣勢。

客服是經過專業培訓的。聽到這裡，第一反應當然是安撫使用者的情緒。

“實在抱歉女士，給您帶來了不好的使用者體驗，請您放心，這件事情我們會積極的進行調查的，如果您的確沒有存在違規行為，是我們系統誤刪的話，那個警告，是可以撤回的……“

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