過去。

沒想到卻聽見了爭執聲：

“你們佳和最近也太膨脹了吧，這衣服我買回去才穿兩次，就滑線成這樣了！”

“抱歉抱歉，如果確定了是我們的責任，我們願意給您換新的。”

“換什麼新的啊？我上週已經來換過一次了，誰知道你們拿給我的是不是積壓品？”

“這個請您放心，我們佳和的衣服都是當面拆封，絕對不會以舊充新的！”

“那你的意思是我誣陷你們咯！”

……

眼見著事情就要往更糟的方向發展，沈慕青趕緊走了過去。

她賠笑著道歉：“對不起同志，我是佳和的銷售經理，請問有什麼能幫您的嗎？”

鬧著要討公道的人又將事情複述了一遍：原來這是位回頭客，自佳和開業起就常在這兒買衣服，但最近買的衣服質量都嚴重下降，滑線都是小問題，連布料都變了。

沈慕青拿起衣服仔細檢查，確定是廠裡出的貨後，微不可查的皺了皺眉。

“抱歉，這的確是我們做得不好，可能是廠裡除了什麼漏洞，我今天就會向公司反饋。您的這件衣服，我們原價回購，並且以後都給您打八八折優惠，您看這樣可以嗎？”

夏伶見狀，也立刻好茶好水的奉上，這位顧客才總算被安撫住。

這並非小事，沈慕青向夏伶交代如果再有這樣的情況，都像方才那樣處理，然後就拿著衣服去給許昂打電話了。

她很擔心這位顧客不是個例，萬一分店也大規模出現了這樣的劣質衣服，那麼這對於佳和而言，很可能成為致命打擊。

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