第二天一早8點孟謙便再次來到阿里，這時阿里的銷售團隊正在開早會，孟謙不由多看了兩眼，李琦走到孟謙身邊笑道，“怎麼，孟先生對銷售也感興趣？”

聽到李琦的聲音，孟謙轉過頭，“李總早啊。”

李琦不經意的打量了一下孟謙，隨後道，“走吧，我帶你認識一下技術團隊的同事。”

李琦剛才的眼神雖然只有一瞬，但孟謙還是注意到了有一絲明顯的怪異，不過此時孟謙還不明白李琦剛才到底在想什麼。

孟謙點頭後跟著李琦來到了靠內的一個小房間，裡面現在有七名男子再加馬沄。

孟謙一一跟幾人打了招呼，之後馬沄親自給了孟謙一份系統需求，“孟先生你先看一下，有問題我們再探討。”

“好的。”孟謙坐下很認真的看了一遍需求並在本子上記下了他認為的關鍵點。

阿里的主要需求就在於業務員的客戶資訊便捷輸入，便捷管理，便捷分類，便捷標記，便捷提取，便捷聯絡等，讓系統幫助業務員處理那些繁瑣、重複的工作。

另外一點很重要的需求就是客戶的保護機制，包括減少撞單現象以及防止客戶流失，這就得用到客戶資料庫和客戶歸屬機制。

最後一個重點就是對銷售端每一個流程的細化，透過對銷售流程的把控，提升管理效率。

總的來說，阿里的需求就是在為銷售打造一個私人助理，這樣一套系統放在後世的話不算很全面，但放在2000年，還是很貼合實際了，況且阿里能在這個年代想到上CRM系統，真的很不容易。

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