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正文 第50節

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現在老譚把流程做好了,什麼都有了標準,自己只要按著執行就行了,不會有啥大事。這是他的想法,可現實情況不這樣。

所有的規章制度、工作流程與標準,菜品流程與標準都是老譚制定的,他制定的自然知道咋執行,咋執行才能到位。並且老譚時刻不離開廚房,現場管理,檢查到位,獎罰分明,員工既怕他又恨他,大部分尊敬他,所以他在的時候什麼都執行到位,菜品質量穩定,出菜速度快,客訴低,生意穩步上漲。

王剛也在執行這些管理,他認為老譚已經把員工訓練得差不多了,他不管員工也能按著老譚留下來的流程操作,做到標準。這是他的想法,員工卻不這麼想。員工想的是老譚不在了,那麼老譚制定的那些條條框框、流程標準也都作廢了,不按著執行也行。現在是王剛管理,自然就恢復到王剛管理的時代。

於是,遲到的遲到,偷吃的偷吃,違反紀律的違反紀律,脫崗串崗的脫崗串崗,反正沒人管,即使被王剛抓到了頂多罵兩句,也沒啥大事,下不了崗,也就這樣了。加上王剛總不在廚房,李旭不咋管,一個星期時間廚房有回到了原來樣子。

好在三個團隊還沒散,大夥兒還有點熱乎氣。這主要歸功於前臺管理人員沒撤,如果張麗、李爽、周曉梅走了,整個飯店也就回到了解放前。

這是徐總用人的失敗,總在學習班學習,到現在也沒整明白捨得倆字真正含義。有點急功近利,同時也是目光短淺。

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