“你們這是什麼銀行啊！我就問你能不能辦？”

剛一進入大廳，我就聽到一個女人尖利的咆哮聲。

“對不起，您辦理的這個業務必須要有法人身份證原件，還要法人本人簽字。”李蓉兒站著解釋道，一旁的餘筱平臉色不善，但是她的目光不是望著客戶，而是盯著李蓉兒。

“怎麼就不能辦了？你先給客戶辦了，手續回頭補一下！”餘筱平忽然嚷道。

“你看，你們領導都說可以辦，你快點的！我告訴你，小心我投訴你！”女客戶聽到餘筱平的話氣焰越發囂張。

“餘姐，你要是說可以辦，那一會兒辦業務的憑證上，麻煩您給籤個字唄？”李蓉兒扭頭望向餘筱平說道。

“你廢他嘛什麼話！讓你辦個業務，我還得簽字，那要你幹什麼？”

餘筱平將桌子拍的山響，像是一個罵街的潑婦一樣吼道。在我的角度看來，吐沫星子噴了李蓉兒一臉。

“你這個小姑娘呀，我看你離下崗不遠了，哪有你這樣的？刁難客戶，還不服從領導管理。”女客戶此時倒是淡定了許多，在一旁說起風涼話。

“出什麼事了？”

我走過去問道。

“狄行！”李蓉兒見到是我，眼圈一紅，充滿委屈的喊了一聲。

女客戶聽到李蓉兒稱呼我為行長，馬上來了勁，“你是行長是吧？我告訴你，這個員工你們趁早開除掉！惡意為難客戶，還辱罵領導！剛才她罵這位主管了，我親眼看到的！”

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