日期：2009-08-29 22:39:59

前來投標的供應商有三家。講完標之後的時間裡，副總和企管部長、資訊中心主任和我們聯絡很通暢，甚至他們給我們透露了很多內部的訊息，可是財務部長與我們的聯絡不知怎麼就中斷了。聽說後來客戶內部分歧比較大，雖然有副總和多箇中層支援我們，但最終的結果，竟然是我們丟掉了那個專案！

後來，我們內部有人說是香港那邊直接指定了供應商，也有人說財務部長和競爭對手早就認識，他們是套取我們的諮詢方案，交給競爭對手來實現，從而彌補他們的產品功能的不足，說他一開始就是支援競爭對手的。

這些現在看來可能都是脫辭。雖然這個專案的失利原因是多方面的，比如銷售對諮詢團隊的過於信任，放手交給他們進行諮詢，而銷售在諮詢過程中沒有更多的關注和跟進，比如諮詢團隊銷售意識的淡薄、忽略了客戶內部之間的博弈。但是我們曾經兩次得知財務部長“想和我們見面聊聊”、“工作中有些小問題”，但我們考慮局面全在我們的掌握之中，並且前期是他親自選定我們合作進行諮詢，不至於反過頭來支援對手而否定他之前的決策。但事實就是發生了，相對於得到供應商的信任與全力配合、幫助他加強控制的“贏”來講，否定自己的決策就顯得無足輕重了，最後財務部長成了競爭對手堅定的支持者，成也蕭何，敗也蕭何。

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