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正文 第7節

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從某些方面來說,這也是中國的特殊情況,中國的人才太多,企業競爭激烈,而企業的選擇範圍也很大,決大多數企業不願意浪費成本在新人培訓上,在美林證券裡,新人的選拔極為嚴格,一旦入職,基本的工資非常高,一年內必須積累到大約1000萬美金的市值基礎,否則只有離開,然後,客戶經理的交易提成會慢慢穩定,基本工資會慢慢減少,最後到沒有,這是一個完整但漫長的人才培養過程,但在中國,企業的經營環境和人才的整體知識結構和素質情況都與美國不同,所以,我們的證券公司通常採取大批次招聘的方式,用極低的底薪將大量的社會人員圈進來,然後就是一個優勝劣汰的殘酷過程,絕大多數的人會黯然離開,剩下的人,都是兇猛無比的強悍人物,企業文化無法形成,企業和員工的關係也很難潤滑,當然,這並不是某一個企業的原因,而是體制性的,帶有巨大的文化和歷史慣性。

可惜我當時並不明白這一點,雖然由於底薪太低,招聘招來都是處在社會邊緣,因為種種原因無法順利就業的人員,或者外形不佳,或者人格缺陷,但我仍然投入了巨大的熱情去給他們做培訓,帶著他們走訪銀行,手把手的帶他們銷售,帶他們認識客戶,把我新認識的客戶給他們,天氣熱的時候,請他們坐車,喝水,中午請他們吃飯(盒飯,呵呵),但仍然看著他們一批一批的來,又一批一批的離開,50%的人選擇在培訓結束後離開,剩下40%的人在第一週的銀行網點裡轉了轉就無影無蹤,還有9%的人會在一個月結束後離開,有的人離開的時候會電話我,表示感謝和歉意,有的人則乾脆在某一天突然消失。從某種意義上說,我不具備管理者所應該具備的果斷和冷酷,有些時候,你在浪費自己的時間,也在浪費那些新人的時間,如果他們不適合,你給他們的不是成功的機會,而是挫折的機會。在當時,我還是一味付出,並感受到業績與心理的雙重摺磨,有些人甚至濫用了我的信任,偷走公司的電腦裝置,其間心酸,不一而足。

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