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正文 第35節

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日期:2010-06-07 12:38:40

(下面繼續來談談我對於如何和同事相處的技巧)

2、職責分清,但是不拒絕幫助別人。

對於大多數公司而言,進公司以後第一步就是要確定職責,而這個職責就限定了你工作的範圍和權利。這就形成一種怪異的公司文化:事不關己,高高掛起!

這一條作為管理的先進性來講,是沒什麼錯的,因為任何問題都可以找到相關的責任人,但是它的弊端就是導致公司同事之間冷漠並且過於公事公辦。

而我們不同,我們是銷售,是公司賺錢的機器,也是可以連結公司所有部門的紐帶,所以我認為我們銷售不能把職責看的太死。簡而言之:

第一、管好自己的區域,完成自己的銷售任務。

第二、當我們的後勤部門出現問題時,不要先談職責問題,先考慮如何解決問題。

第三、不要去主動幫助別人,這會給你惹來麻煩。

第四、對於別人提出的幫助請求要積極迴應,如果有時間的情況下要協助一起解決,哪怕他也是銷售。

第五、最困難的一條,如果出了問題了,分析一下,的確是自己的問題的話,不要推到別人身上,要勇於承擔責任,讓你的同事認可你的為人!

舉個例子,一張合同稽核出現錯誤,導致公司最後受了損失,誰的責任?我們可以說是助理沒把關,可以說是物流不仔細,可以說財務不稽核,但是,我認為最終的責任人是銷售,這個時候銷售必須勇敢的站出來承擔責任!如果這個時候銷售逃避了,把責任拼命往那些後勤身上推,那麼以後你也別想再指望這些後勤願意幫你好好辦事了。

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