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正文 第9節

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細心觀察,可以管理者常以領導自居,要是一個科學的領導者也可以接受,但是,其表現出的許多細節,不無透露出對人性的蔑視。

細節一:當員工走到管理者辦公室內時,管理者頭都不抬,這是對下屬人格的不尊重。

細節二:開會時,管理者大談自己的管理理念,當員工也表達其看法時,管理者常說“會後再說”,開會就是發揮群策群力的時刻,還要會後說,這是不營造民主的典型做法,更為可悲的是,會後管理者壓根就不和員工交流。一言堂,壓制民主,沒有民主的氛圍,如何創新?

細節三:管理者與員工交流時,眼神總四處分散,不關注員工的訴說,這與管理者關注更高級別的人的眼神,是有明顯區別的,以級別看人,其思維已走入邪路。

細節四:管理者當眾總是極力挑剔員工的小錯誤,放大其缺點,以顯示自己的本事,這會極大地挫傷員工的積極性,傷員工的自尊。

細節五:管理者總是帶口頭語,什麼“他媽的”之類的髒話總是從口中不時蹦出,這是不文明的表現。

細節六:給員工分配工作任務時,總是說你克服一下困難,而必要的條件總是不提供,其依據是“那不是你關心的事情”,又要馬兒跑,又要馬兒不吃草。

細節七:當員工因病、因事請假時,管理者總是以異樣的眼光打量員工,懷疑與不信任,如箭一樣射到員工心上。

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