日期：2010-03-11 18:36:26

－－－－《信任五環》92 百變銷售員－－－－

“記得，”小朱翻了翻本子，說，“木型人比較熱情，愛說愛參與，喜歡跟人交流。在事情上並不是以事情結果本身或事情的具體細節為重點，而是追求創新，他們希望因為自己的熱情、表達和創新，來贏得他人的讚賞。不拘泥於細節，希望能夠有所創新，是創新導向。”

“針對這樣的人，我們應該怎麼調整？”小楊問。

“你們覺得他對時間的安排怎麼樣？”我問。

“這種人活力四射，不拘泥於細節，應該在利用時間比較靈活吧？”小楊回答。

小牛也說：“嗯，這種人很容易對很多事情和新想法感興趣，時間安排上不是那麼井井有條，跳躍性比較強，應該是比較靈活。”

“那也就是說，我們和‘木’型人打交道，可以比較靈活地使用時間，對嗎？”我問。

“嗯。”小楊點了點頭，他見過很多類似這樣的業務骨幹。

“那要不要寒暄呢？”小朱問。

“寒暄不寒暄，可以從他是關注事、還是關注人的角度去看……”小牛提醒。

“哦，對，關注人的可以適當寒暄一些，關注事的就以事為重點，別的少扯。”小楊跟著點了點頭。

“關注和他們個人關係的建立，多拉近些感情。”小牛接著提醒。

我看看大家，說：“說得不錯。另外，因為這類人是關注自己的感受的，他更願意表達自己的觀點和看法，所以我們和這種愛表達的人，要多與他們探討，多對他們的想法和行為表示認可。”

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