是的，保險公司那個辦事習氣，我也知道一些。客戶合理的理賠要求都常常遭到拖延、懈怠甚至粗暴的拒絕，這些就不說了；就是按合同辦事，相比起投保人的案件損失來，所獲賠償亦不過杯水車薪。（至於車險，是必須得買，沒有辦法的事。事實上，偶爾發生一點小刮擦，我寧可自己出點血，也懶得去和那個團伙交涉。）二三十歲的人，年復一年無休無止地續交保費，直到五六十歲，說是到老來，可以獲得多少多少養老金——別人也許相信，我是看透了的。

多年前我在外地謀食時，有一個做保險的青年，常常在上午九點或者下午四點左右來到我們辦公室，厚著臉皮拉客。他西裝革履，打著髮膠，說普通話，態度極盡恭敬，用詞多是諸如“給您先生買一份”、“再問問您太太”等。“先生”、“太太”這樣的稱謂在尚未普及的年代，令粗心粗野的我一時呆滯愕然。他並且喋喋不休、囉囉嗦嗦、不厭其煩。女同事們見他態度恭敬，雖則嫌惡亦不便驅趕。我真佩服那些保險公司，竟可以把人馬訓練得個個口舌如簧、訓練出那麼過硬的心理素質。我常常想，要達到那樣的訓練效果，不使用傳銷團伙“專業洗腦”那一套真功夫怕是辦不到的。

退保後沒幾天，在路上又遇見一些做保險的熟人，熱情地拉著我的手，推介最新推出的險種、最划算的搭配。對這些言辭太過禮貌的騙子，我哭笑不得。我只好說：

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